Parc IT de PME simulé — de zéro à production
HomeLab IT est une infrastructure complète que je construis chez moi pour pratiquer le support IT en conditions réelles. Un contrôleur de domaine Windows Server, des postes clients Windows 10/11 joints au domaine, un serveur GLPI pour le ticketing et l'inventaire, un firewall pfSense pour segmenter le réseau — le tout orchestré par des scripts PowerShell et Python que j'écris pour automatiser les tâches répétitives. L'objectif : reproduire le quotidien d'un technicien support dans une PME de 50 postes, et intégrer l'IA (Claude API) pour le triage automatique des tickets.
Contrôleur de domaine Windows Server 2022, 50 utilisateurs simulés répartis en 8 unités d'organisation (OUs). GPO de sécurité, verrouillage session, déploiement de logiciels, redirection de dossiers.
Structure complète AD DS + DNS + DHCPServeur GLPI 10 sur Debian 12 avec agent FusionInventory déployé sur tous les postes. Inventaire automatique du parc (matériel + logiciel), 20 tickets types traités et documentés.
Inventaire auto + base de connaissancesScripts de création masse d'utilisateurs AD depuis CSV, audit sécurité automatique, rapport quotidien d'état du parc, reset de mots de passe, déploiement de GPO.
15 scripts réutilisables en productionIntégration Claude API via Python : triage automatique des tickets GLPI par urgence et catégorie, génération de réponses types, création de procédures à partir des tickets résolus.
Triage 80% plus rapide vs manuelFirewall pfSense CE avec 3 VLANs (serveurs, postes, invités), règles de filtrage, VPN OpenVPN pour accès distant, monitoring du trafic.
3 VLANs isolés + VPN configuréProcédures pas-à-pas (onboarding utilisateur, création poste, sauvegarde), runbooks incidents, schémas réseau draw.io, base de connaissances avec les 20 pannes récurrentes.
Format pro, reproductible en entreprise